Política de Privacidad

Información General

syloventhiraq se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de servicios financieros y gestión de relaciones con clientes.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por syloventhiraq a través de nuestro sitio web syloventhiraq.com y cualquier aplicación móvil asociada. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento

syloventhiraq actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra plataforma, garantizando el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
• Datos financieros: información bancaria, historial crediticio, ingresos declarados
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con la plataforma
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para diversas finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios financieros y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española de protección de datos.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@syloventhiraq.com o enviando una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con entidades bancarias y financieras para procesar transacciones y verificar identidades
• Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Siempre que sea posible, mantenemos el procesamiento de datos dentro de la Unión Europea para garantizar el máximo nivel de protección bajo el RGPD.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.